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영국 고객에 인도 상담서비스 ‘글로벌 콜센터시대’
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2007/03/22
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달로 영국과 생활환경 및 인건비 등 여건이 현저히 다른 인도의 콜 센터의 상담원들의 영국 고객들에 대한 업무응대가 사실상 고객들의 동의 없이 인도 현지에서 강요되고 있다는 점에서 비용절감만을 노리는...
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대기업 1000원어치 팔아 78원 번다
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2007/03/22
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004년 12.0%에서 2005년 9.4%, 지난해에는 7.8%로 하락했다. 영업이익률은 매출액에 대한 영업이익의 비율을 나타내는 기업의 대표적인 수익성 지표로 이 수치가 7.8%라는 것은 1000...
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혼잡료 안내는 대사관 급증
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2007/03/22
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(휘발유, 경유 등)을 구입할 수 있다.
■ 런던시내 혼잡료 적용지역에 위치한 주영국 대한민국 대사관은 혼잡료를 아직까지 잘 내는 것으로 확인됐다.
본지와의 전화인터뷰에서 송세원 총...
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영국 5세 이하 유아용 학습 커리큘럼 발표
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2007/03/22
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내는지, 관심을 끄는 물체에 어떻게 반응하는지 등을 점검받는다. 16∼20개월 유아는 자기 물건에 대한 인식, 옷을 벗기 위한 노력, 영어 어휘를 개발하는 능력 등을 평가받는다. 초등학교에 들어가기...
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영 정부, 주택개조 과세 위해 첨단기술 동원
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2007/03/22
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조사원들이 강제로 자기 집에 들어오지 않을 까 걱정하고 있는 상황에서 정부가 심지어 주택 개조에 대한 과세 근거를 확보하기 위해 항공기와 인공위성으로 주민들의 집을 살피려 드는 것 같다”고 비난했...
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영국 대입 인터뷰서 ‘부모 학력’ 질문 논란
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2007/03/22
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유카스로부터 과거에는 공개하지 않았던 응시자의 인종, 응시자 부모 직업과 함께 이제 부모의 학력에 대한 정보를 모두 받아 입학생을 뽑을 때 이 정보를 반영하게 된다.
이 같은 계획이 발표되자 사립...
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40대 가장 많이 벌고 빚도 최고
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2007/03/15
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주의 근로소득이 높기 때문에 전체 소득수준은 높지만 중·고교생 자녀의 교육비와 넓은 평수의 주택에 대한 수요가 많기 때문으로 풀이된다. 40대 가구주 가구의 연간 교육비는 515만원으로 다른 연령대...
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영국, 7세부터 외국어 조기교육 의무화 추진할 듯
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2007/03/15
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세 학생들은 외국어를 필수적으로 배우지 않아도 된다.
영국 정부는 지난 2004년 외국어 과목에 대한 선호도가 낮은 현실을 반영해 15∼16세 교육과정에서 외국어를 필수가 아닌 선택 과목으로 바꿨...
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영국, ‘아담 스미스’ 초상 20파운드 새 지폐 발행
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2007/03/15
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한 스미스의 통찰은 아직도 경제학의 핵심을 이룬다”고 말했다.
스미스 초상 옆에는 분업의 장점에 대한 스미스의 발언이 요약, 인쇄된다. 새 홀로그래픽을 적용하고 투시 부분, 투명 무늬를 개선하는 ...
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수업료 1800만원 ‘명품 유치원’ 성업
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2007/03/08
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고액 유치원은 능력있는 교사와 강사를 초빙하다보니 비용이 높아질 수 밖에 없다고 하지만 그에 대한 검증은 쉽지 않은 게 현실이다. 실제 일부 유치원의 경우 모든 프로그램이 외국에서 특허받은 영...
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영국 차량사고땐 운전중 통화내역 조회
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2007/03/08
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는 경우 사고차량 운전자의 휴대전화 통화 내역을 조회할 수 있도록 하는 등 운전중 휴대전화 사용에 대한 규제를 강화할 방침이다.
지난달 27일 영국 일간 텔레그래프에 따르면 이 같은 내용이 담긴 ...
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영국 독자들이 꼽는 가장 귀중한 책은 ‘오만과 편견’
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2007/03/08
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7위), 조지 오웰의 ‘1984년’과 필립 풀먼의 ‘검은 물질들’(공동 8위), 찰스 디킨스의 ‘위대한 유산’(10위) 등이다.
대부분 영국 작가들 작품이고, 하퍼 리가 미국 작가로 유일하게 톱 ...
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건축을 통한 영국문화읽기 19 - 런던아이
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2007/03/01
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개한 , 과 더불어서 런던의 가장 큰 밀레니엄 프로젝트는 오늘 소개할 다. 로도 널리 알려진 이 거대한 구조물은 21세기를 불과 몇 시간 앞둔 1999년 12월 31일에 개장했다. 런던 시내 전체를...
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‘일드’‘미드’의 숨은뜻과 한국의 저작권 파파라치
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2007/03/01
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지어 일본 드라마 업로드·다운로드 전용의 사이트에는 일본 유수 관광사의 호텔료 포함 해외 관광객에 대한 아침식사 포함 온천 등 숙박의 20%~70% 할인 예약 대행의 플래시 선전도 활발하다.
무료...
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영 은행 ‘불법’ 수수료 6년간 13조원
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2007/03/01
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불 요구 운동에 가세할 것이라고 인디펜던트는 말했다.
OFT는 지난 해 미승인 신용 카드 대출에 대한 위약 수수료가 건당 12 파운드를 넘을 수 없다고 판정한 바 있어 은행 수수료에 동일한 기준을...
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은행들 불법 과다징수 많다
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2007/02/22
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가장 중요한 것은 6년이내의 은행 거래실적표(bank statement)에 나타난 벌과금 전액에 대한 은행측의 벌과금 원인 관리에 필요한 비용의 입증을 요구하고 이에 대한 제소가능성과 전액 반환을...
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미, 한인 미혼모 상담 절반이 유학생
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2007/02/22
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면 최근 미혼모 상담의뢰인 연령층이 10대 청소년으로 낮아지고 있다. 특히 유학생들의 혼전 임신에 대한 상담건수가 절반 이상을 차지하는 것으로 나타났다.
미주 여성 및 미혼모 상담소 박정숙 소장...
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영국 월세·임대소득 신고필수
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2007/02/22
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영국 국세청the Inland Revenue이 월세수입을 올리고 있는 집주인landlords에 대한 특별세무조사를 시작했다고 선데이타임스가 18일 크게 보도했다.
국세청 직원들은 새로운 컴퓨터...
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