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아시아나 승무원 서비스 세계 1위
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코리안위클리 2005/06/23, 04:02:08 |
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아시아나항공이 세계적인 항공 서비스 품질 리서치기관인 영국 스카이트랙스(Skytrax)로부터 승무원 서비스 부문 1위인 `‘월드 베스트 캐빈 스태프(World Best Cabin Staff)’`로 선정됐다.
스카이트랙스는 지난 10개월간 92개 이상의 다른 국적을 가진 346만여명을 대상으로 설문조사를 벌인 결과, 전 세계 200여개 항공사 승무원 가운데 아시아나항공이 승무원 서비스 품질에서 싱가포르항공, 타이항공, 말레이시아항공, 콴타스항공 등을 제치고 최종 1위로 선정됐다고 밝혔다.
이번 평가는 ▷탑승시 승객에 대한 인사 ▷언어 능숙도 ▷친절함과 예의 ▷기내 분위기 ▷승무원 외모 ▷문제 해결능력 등으로 나눠 이뤄졌다.
헤럴드경제
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영FSA-농심 ‘누구말이 맞나’
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2005.07.07
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식품방사선처리 ‘했다’ VS ‘안했다’
영국식품표준청(FSA : Food Standards Agency)의 농심제품 판매금지처분과 관련해 농심은 4일 자사제..
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“영국 너무 좋았어요”
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2005.07.07
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3년전 서해교전에서 전사한 고 윤영하 소령이 해군사관학교 입교 후 자기 소개글에 부친을 따라 영국에 산 적이 있다고..
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영국 불법체류자 500,000명
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